Telefonos ügyfélszolgálat
2025. december 16. 11:34
Hirdetmény
Tisztelt Ügyfelünk! Tájékoztatjuk, hogy az alábbiakban felsorolt, egyéni élet- és nyugdíjbiztosításokhoz köthető kiegészítő biztosításokra vonatkozóan a 2025. december 16. előtti ajánlatfelvételi dátummal létrejött kiegészítő biztosítási szerződések tekintetében a Biztosító a jelen hirdetményben egyoldalú kifejezett jognyilatkozattal és azonnali hatállyal lemond a kiegészítő biztosítási feltételekben rögzített azon jogáról, hogy a díjat a biztosítási események bekövetkezési valószínűségének jelentős […]
2025. november 28. 11:14
Hirdetmény – az Alfa Vienna Insurance Group Biztosító Zrt. (továbbiakban: Biztosító) egyes befektetési egységekhez kötött élet- és nyugdíjbiztosításai számlavezetési költségének módosításáról
A Biztosító 2026. január 1. napjától az alábbi táblázatban foglaltaknak megfelelően, a megnevezett termék-eszközalap kombinációk esetében csökkenti a biztosítási szabályzat Függelékében rögzített számlavezetési költséget a Megtakarítási alapszámlák vonatkozásában. A csökkentés a számlavezetési költségszorzók alkalmazásával történik, a 12/2024. (XII.10.) számú, biztosítói és biztosításértékesítői termékfelügyeleti és -irányítási intézkedések alkalmazásáról szóló MNB ajánlás (POG ajánlás) 1. számú mellékletének […]
2025. szeptember 26. 09:18
Hirdetmény – az Alfa Vienna Insurance Group Biztosító Zrt. (továbbiakban: Biztosító) egyes befektetési egységekhez kötött élet- és nyugdíjbiztosításai számlavezetési költségének módosításáról
A Biztosító 2025. október 1. napjától az alábbi táblázatban foglaltaknak megfelelően csökkenti az ott rögzített termék-eszközalap kombinációk esetében alkalmazandó, a biztosítási szabályzat Függelékében a megtakarítási alapszámlák vonatkozásában rögzített számlavezetési költségszorzót a 12/2024. (XII.10.) számú, biztosítói és biztosításértékesítői termékfelügyeleti és -irányítási intézkedések alkalmazásáról szóló MNB ajánlás (POG ajánlás) 1. számú mellékletének 11. pontjában rögzített hozamküszöbnek való […]
2023. augusztus 31. 14:56
Változik telefonos ügyfélszolgálatunk nyitvatartása
2023.09.04-től csütörtökönként 7:00-19:00 helyett, 8:00-20:00-ig várjuk hívását. A többi napon a már megszokott idősávban fogadjuk hívását.
2010. november 26. 12:38
Problémamegoldásban is nyert az AEGON a call centerek versenyén
Tegnap hirdették ki a telefonos ügyfélszolgálatok legszélesebb körű hazai felmérésének eredményét, mely alapján a biztosítók között az általános és a problémamegoldás kategóriában is az AEGON call centere szerezte meg az első helyet. A Budapest Calling – nemzetközi call center szakkiállítás – második napján adták át a GfK Hungária Top 10 Call Center Versenyének díjait, mely […]