Online ügyfélszolgálat
2025. augusztus 18. 09:54
Megjelent az új AlfaGo+ applikációnk
Megújult alkalmazásunkban letisztult felület, biometrikus belépés, extra kedvezmények és kényelmi funkciók segítik abban, hogy biztosítási ügyeit még egyszerűbben intézhesse.
2025. augusztus 14. 14:49
Új fizetési lehetőség az online ügyfélszolgálaton: qvik QR és qvik link
Online ügyfélszolgálatunkon mostantól elérhetők a qvik fizetési megoldások: qvik QR és qvik link.
2025. július 29. 10:26
Intézze biztosítási ügyeit kényelmesen a Digitális Állampolgár (DÁP) szolgáltatásokkal
Mostantól biztosítási ügyeit még gyorsabban és egyszerűbben intézheti online, a Digitális Állampolgár (DÁP) szolgáltatások segítségével. A DÁP használatával ügyintézése papírmentes, kényelmes és gyors, ráadásul akár jelszó nélkül is elérheti online fiókját.
2025. július 17. 11:22
Alfa Biztosító: 1,5 milliárd forintot meghaladó kárt okoztak a július eleji viharok
Budapest, 2025. július 17. – Csaknem megháromszorozódott az elmúlt egy hétben az Alfa Biztosítóhoz a július eleji viharokhoz kapcsolódó kárbejelentések száma: július 9-ig 5700, július 16-ig viszont már több mint 14 ezer bejelentést rögzítettek. A piacvezető lakásbiztosító rendkívüli intézkedési terv életbe léptetésével végzi az igények feldolgozását, az összes kárkifizetés szinte biztosan meghaladja a másfél milliárd […]
2025. július 11. 10:20
Fontos tudnivalók és segítség viharkárt szenvedett ügyfeleinknek
Az elmúlt napok rendkívüli időjárása miatt országszerte már közel 11 ezer kárbejelentés érkezett hozzánk. Sokakat érint a helyzet, főként Budapesten, Gyálon, Vecsésen, Szegeden, Hódmezővásárhelyen, Debrecenben és Hajdúszoboszlón.
2025. július 7. 13:48
Alfa Biztosító: Akár 850 millió is lehet a vihar számlája
Budapest, 2025. július 9. – Több mint 5700 kárbejelentés érkezett július 9-én délelőttig az Alfa Biztosítóhoz, amelynek szakértői úgy becsülik, a keddi viharok által okozott kár nagysága elérheti a 850 millió forintot. A Magyarországon piacvezető lakásbiztosító a kárbejelentések száma miatt speciális kárrendezési intézkedéseket léptetett életbe és kiemelt kapacitással dolgozzák fel a bejelentéseket. Ezzel együtt a […]
2025. április 28. 12:01
Válassza az e-kapcsolatot, és nyerjen egy iPad 2025-öt!
Váltson papírmentes e-kapcsolatra, és vegye át biztosítási küldeményeit online, egyszerűen és gyorsan. Most egy iPad 2025-öt is nyerhet!
2025. február 10. 08:36
Közel 1000 fát ültettünk el a fenntartható jövőért
Ügyfeleink 2024-ben az e-kapcsolat szolgáltatás beállításával közel 30.000 kg papírt takarítottak meg. Digitális ügyintézési megoldásaink mellett kollégáinkkal most mi is aktívan hozzájárulhattunk a környezetvédelemhez: Ócsán közel 1000 fát ültettünk az Erdőmentők Alapítvány segítségével.
2024. november 29. 08:05
Hirdetmény – Online ügyfélszolgálat és e-kapcsolat szolgáltatás Általános Szerződési Feltételek 2024. november 29. hatályú módosításáról
Tisztelt Ügyfelünk! Köszönjük, hogy biztosítási küldeményeinek olvasásához e-kapcsolat szolgáltatásunkat használja. Az Alfa Vienna Insurance Group Biztosító Zrt. (továbbiakban Biztosító) tájékoztatja ügyfeleit, hogy az Online ügyfélszolgálat és e-kapcsolat szolgáltatás Általános Szerződési Feltételek 10.3 pontjában 2024. november 29. napjával változások lépnek hatályba amelyek az alábbiakban olvashatók.
2024. augusztus 23. 08:50
GFB igazolólap – tájékoztatás
Tájékoztatjuk, hogy 2024. szeptember 1-től már nem küldünk igazolólapot kötelező gépjármű-felelősségbiztosításához (a 34/2009. (XII. 22.) PM rendelet módosítása miatt), mivel a szerződés meglétét a hatóságok már központi nyilvántartásból, elektronikus úton ellenőrzik.