500 ezer feletti az e-kapcsolatos szerződések száma
Év elején átléptünk egy fontos mérföldkövet: már 500 ezer feletti az e-kapcsolatos szerződések száma. Ez azt jelenti, hogy minden negyedik szerződés esetén ügyfeleink Alfa online ügyfélszolgálati fiókjukban, digitálisan veszik át biztosítási küldeményeiket, és ezzel jelentősen hozzájárulnak a papírfelhasználás csökkentéséhez.
2021-ben ez a szám 115 ezerről indult, és azóta folyamatosan azon dolgozunk, hogy egyre több ügyfelünk éljen az e-kapcsolat és az online ügyintézés előnyeivel.
Az e-kapcsolat szolgáltatást már csekkes díjfizetésű ügyfeleink is igénybe vehetik: a csekket tartalmazó küldeményt továbbra is postán juttatjuk el ügyfeleinkhez, a további biztosítási küldeményeiket pedig átvehetik digitálisan.
Büszék vagyunk arra, hogy az e-kapcsolat beállítás ösztönzése érdekében folytatott erdő- és pelementő akcióinkkal fenntarthatósági különdíjat nyertünk. Reméljük, hogy a jövőben is minél több ügyfelünk választja a digitális ügyintézést és az e-kapcsolatot.
Bővebben az e-kapcsolat szolgáltatásról a https://www.alfa.hu/ekapcsolat oldalon olvashat.
