Gyakran ismételt kérdések - Kisállat-biztosítás

Kisállat-biztosítást a kutyájára és/vagy macskájára köthet. Betegség és balesetbiztosítás tekintetében nincs fajtakizárás, bármilyen kutyusra, macskára érvényes a biztosítás.

Felelősségbiztosítást is tartalmazó csomag azonban nem köthető macskákra és az alábbi kutyafajtákra: (Akita, Argentin dog, Bullterrier, Cane corso, Farkas hybrid, Fila brasileiro, Kanári szigeteki kutya, Pit bullterrier, Staffordshire terrier, Tosa)

Igen, természetesen. Nincs ilyen jellegű megkötés.
6 hónapnál idősebb és 7 évesnél fiatalabb kisállatra köthet biztosítást. A már biztosított állat esetében a biztosítási védelem nem ér véget a korhatár elérésével.
Igen. Kizárólag olyan kutya vagy macska biztosítható, amelybe az ajánlattételt megelőzően állatorvos beültette az ISO 11784 szabványnak megfelelő elektronikus (mikrochipes) állatazonosítót, és a megjelölt kisállat adatait az állatorvos az elektronikus adatbázisban rögzíttette. Szerződéskötéskor meg kell adnia a biztosított kisállatba ültetett mikrochip egyedi azonosító számsorát, mely a kisállat oltási könyvében is szerepel.

Ha a kutya még nem érte el az 1 éves kort:

  • két alkalommal kapott védőoltást szopornyica, Rubarth-kór (kutyák fertőző májgyulladása) és leptospirosis ellen, és
  • külön legalább két alkalommal parvovirosis ellen,
  • továbbá védőoltásban részesítették veszettség ellen, és
  • a 6 hónapos életkor eléréséig legalább két alkalommal gyógyszerkészítménnyel féregtelenítették.

Ha a kutya már betöltötte az 1 évet, akkor az előzőeken kívül:

  • a biztosítási ajánlat aláírását megelőző egy éves időtartamon belül védőoltást kapott szopornyica, Rubarth-kór (kutyák fertőző májgyulladása) és leptospirosis ellen,
  • és külön parvovirosis ellen,
  • továbbá védőoltásban részesült veszettség ellen, és
  • gyógyszerkészítménnyel féregtelenítették.

Ha a cica még nem érte el az 1 éves kort:

  • két alkalommal kapott védőoltást rhinotracheitis (herpeszvírus okozta légcsőgyulladás), pánleukopenia és calicivírusos nátha ellen, és
  • külön legalább két alkalommal macska-leucosis ellen,
  • a 6 hónapos életkor eléréséig legalább két alkalommal gyógyszerkészítménnyel féregtelenítették.

Ha a cica már betöltötte az 1 évet, akkor az előzőeken kívül:

  • a biztosítási ajánlat aláírását megelőző egy éves időtartamon belül védőoltást kapott rhinotracheitis (herpeszvírus okozta légcsőgyulladás), pánleukopenia és calicivírusos nátha ellen,
  • és külön macska-leucosis ellen, továbbá
  • gyógyszerkészítménnyel féregtelenítették.
Kedvencét bármelyik – államilag elismert állatorvosi végzettséggel és működési engedéllyel rendelkező – állatorvoshoz elviheti. Nincs egyéb megkötés az orvos személyére vonatkozóan.
A szerződés 1 évig érvényes, majd automatikusan meghosszabbodik a következő évre. Fontos, hogy a kötelező védőoltásokat évente beadassa a kisállatnak, ezek hiányában ugyanis nincs térítés.

Az Ön teendői:

  • Felmondásának a szerződés évfordulója előtt legalább 30 nappal korábban, írásban kell beérkeznie hozzánk. Igényét az Írjon nekünk! felületen küldje el. Az esetleges túlfizetés visszautalásához kérjük, adja meg számlaszámát is.
  • Az évforduló napjáig fizesse be a díjat. Az összeget bankkártyával is kiegyenlítheti.

Információk:

  • Szerződését az évforduló napjával, indoklás nélkül megszüntetheti.
  • A beérkezett törlési igényt 5 munkanapon belül dolgozzuk fel.
  • Amennyiben évfordulón túlmutató túlfizetése van, azt az évfordulót követő 8 napon belül automatikusan visszautaljuk.
  • Ha csoportos beszedési megbízással vagy rendszeres bankkártyás fizetéssel rendezte a díját, a szerződés törlését követően már nem indítunk díjlehívást.
  • Rendszeres egyedi átutalás esetén kérjük, vonja vissza a bankjánál a megbízást.
Igen, ezekről részletesen a biztosítási szabályzat Különös Feltételek rész II/4-es pontjában, valamint az I. Mellékletben olvashat. A szerződés megkötése előtt kérjük, alaposan nézze át a kisállat-biztosítás szabályzatot!
Az ivartalanítás nem minősül biztosítási eseménynek, így az ivartalanítási műtét költségeit kizárólag abban az esetben térítjük, ha az ivartalanítási műtét elvégzése betegség miatt válik közvetlenül indokolttá.

Az eseménytől számított 72 órán belül jelentse be igényét Írjon nekünk! oldalunkon.

A szolgáltatási összeg kifizetéséhez az alábbi dokumentumokra lesz szükség:

  • az állatorvos által kiállított kórisme, a betegségre utaló adatokat igazoló iratok, (tünetek, laboratóriumi leletek), az állatorvos által elvégzett gyógykezelések, műtétek pontos leírását tartalmazó eredeti iratok, vagy azok másolata. Fontos, hogy a dokumentumon szerepeljen a kezelt, műtött kisállat elektronikus (mikrochipes) azonosítójának száma.
  • a biztosított állat állatorvosi kezeléséről kiállított hivatalos számla eredeti példánya, vagy az eredeti példány másolata, melyen szerepel a kisállat elektronikus (mikrochipes) azonosítójának száma.
  • a kisállat utolsó oltását igazoló irat másolata.

A biztosítási események száma nincs limitálva, azonban fontos tudni, hogy egy biztosítási eseményre a szolgáltatási limit egyszer vehető igénybe. Tehát ha ugyanazon betegségből vagy balesetből eredően többször szükséges a kisállat orvosi kezelése, ezen kezelések összességére a szolgáltatási limit összegéig nyújt fedezetet a biztosítás, függetlenül attól, hogy ezek eltérő időpontokban történtek.
Nem, a biztosításának összege változatlan marad.

Ügyfeleink kérdezték

Nyilatkozni kell, hogy a biztosított kisállat ép és egészséges, valamint, hogy rendelkezik a szükséges oltásokkal, és kötelező a mikrochip megléte.
A kisállat-biztosítás csak online köthető, éves, bankkártyás fizetéssel.
A választott csomagtól függően a biztosítás téríti a balesetből, betegségből adódó állatorvosi kezelések költségeit. Betegség pl.: vírus, gomba, parazita okozta megbetegedés, baleset pl.: csonttörés, áramütés. Egyes csomagok tartalmaznak felelősségbiztosítási térítést is.
Minden örökletes, veleszületett betegség kizárás alá esik.
Nem, mivel a kisállat-biztosítás célja a hirtelen adódó balesetből vagy betegségből adódó állatorvosi kezelési költségek térítése.
Igen, a biztosításnak nem feltétele, hogy törzskönyvezett legyen a kisállat.
Csak Magyarország területén él a biztosító kockázatviselése.
Ha a kutyus be van chipelve, kinyomozható minden adat. Ha nincs, de komolyan gondolja a szerződéskötést, már most kezdje meg a kutyus beoltatását az előírásoknak megfelelően. Ha szerződést köt, vállalnia kell, hogy az oltásokat a biztosítottság első három hónapjában, tehát a türelmi időszak befejeztéig megszerzi, ezen időszak elteltével pedig az oltási könyvet bemutatja. A kisállat születési dátumát állatorvos tudja megbecsülni.
A szerződés létrejöttét követő 30 napos várakozási időn belül bekövetkezett biztosítási eseményekre a Biztosító nem köteles a bekövetkezett kárt megtéríteni. Továbbá betegség biztosítási eseményre a Biztosító csak a szerződés díjfizetési kezdetét követő három hónapos várakozási idő után vállalja a kockázatot.
Biztosítási események minősülnek azok a Magyarország területén okozott személysérüléses és tárgyrongálási károk, amelyek a biztosított tulajdonában, kezelésében, gondozásában lévő kisállat tevékenységének következtében keletkeztek, és ezért a biztosítottat a polgári törvénykönyv szabályai szerint jogi felelősség terheli.
A biztosítási szerződés a feltüntetett mértékű levonásos önrészesedést tartalmazza, ami azt jelenti, hogy a Biztosító biztosítási eseményenként az önrész alatti károkat nem téríti meg, az önrész összegét meghaladó károkat, pedig az önrész levonásával fizeti ki.
A kisállat eszmei értéke nem kerül megtérítésre, de a megelőző kezelések költségeit természetesen térítjük. A biztosító nem téríti meg a kisállat eutanáziájának költségeit, kivéve a kisállat megszüntethetetlen vagy csak hosszú időtartamú kezeléssel megszüntethető szenvedése esetében.
A biztosítás egyesével tudja megkötni a kisállatokra, az online felületen felkínált kedvezményen kívül egyéb kedvezmény nincs.
A biztosításban nincs fajtakizárás. Ha nem találja a megfelelő fajtamegnevezést, akkor válassza az egyéb kategóriát.
A szerződéskötéskor nem kerül sor orvosi vizsgálatra. A szerződő a kötés pillanatában nyilatkozik arról, hogy a kisállat ép és egészséges.
A biztosítási szerződés egy éves határozott időtartamra jön létre és mindig automatikusan újabb egy évvel meghosszabbodik, ha a felek egyike sem jelzi írásban a biztosítási időszak lejártát megelőző 30 napig, hogy nem kívánja a szerződés újabb egy évvel történő meghosszabbítását. Megszűnik a biztosítási szerződés, ha megszűnik a biztosított a kisállat biztosításához fűződő érdeke (pl. elpusztul a kisállat).