Szerződésadatok

Díjfizetés

Kárbejelentés

Küldemények

Igazolások

Adatmódosítás

Videónkból megismerheti a regisztráció lépéseit,
és a felület használatához adunk hasznos tanácsokat.

Hogyan regisztrálhat?

A Regisztrálok gombra kattintva indíthatja el a folyamatot. Ehhez az ügyfélazonosító számára lesz szükség, amit a biztosítás kötvényén, a „Közös képviselő neve” sor alatt talál meg.
A regisztrációs adatokon kívül még a képviseleti jogot igazoló irat másolata szükséges. Fontos, hogy ha ez nem tartalmazza az Ön személyes adatait (édesanyja nevét, születési dátumát, lakcímét, ill. jogi személy esetén a cég nevét, adószámát és telephelycímét), csatolja személyazonosító dokumentumának és lakcímkártyájának lakcímet tartalmazó oldalának másolatát is.
A regisztrációs adatok megadása és a szükséges irat(ok) csatolása után kollégáink ellenőrzik azokat, majd megerősítő e-mailt küldünk Önnek, az abban szereplő linkre kattintva aktiválhatja fiókját.

Alfa Biztosító ügyfélszolgálat regisztráció

A regisztráció lépései:

Alfa Biztosító online ügyfélszolgálat regisztráció lépései - Társasházak részére

Alfa Biztosító online ügyfélszolgálat regisztráció lépései - Társasházak részére

Regisztrálok

Ha még nem rendelkezik ügyfél-azonosítóval, kérjük, ide kattintva, a „Társasház” opciót választva küldje el az Ön által kezelt társasház közgyűlési határozatát. Ha több házat kezel, kérjük, az összeset csatolja. Az irat beérkezését követően létrehozzuk Önnek a szükséges azonosítót, amivel regisztrálhat.

Hogyan működik az online ügyfélszolgálat?

A szolgáltatást részletesen bemutatjuk az erről szóló videónkban.

Alfa Biztosító ügyfélszolgálat funkciók - nyitóoldal

A nyitóoldalon a belépés után láthatja az összes olyan szerződést, ahol szerződő és /vagy közös képviselő.

Alfa Biztosító ügyfélszolgálat funkciók - szerződés

A szerződésre kattintva intézheti többek között a biztosítás díjának befizetését, igazolást tölthet le, szükség esetén kárt jelenthetet, valamint nyomon követheti a már bejelentett káreseményeket.

Alfa Biztosító ügyfélszolgálat funkciók - adataim

Az Adataim menüpontban, a jobb felső sarokban ellenőrizheti és módosíthatja személyes adatait (e-mail, telefonszám, lakcím, levelezési cím). Itt éri el a jelszócsere lehetőségét is.

Alfa Biztosító ügyfélszolgálat funkciók - bal oldali menü

A bal oldali menüben megnézheti elektronikus leveleit, e-kapcsolat szolgáltatást igényelhet, az Írjon nekünk! menüpontban pedig a kapcsolatfelvétel mellett számos ügyet intézhet.

Töltse le az AlfaGo appot!

A szolgáltatás elérhető az AlfaGo applikációban is!

Töltse le most iOS vagy Android eszközére!

AlfaGo: tartsa kézben biztosítási ügyeit!