Alfa Lakásbiztosítás vélemények

A teljes ügyintézés és a kárrendezés is nagyon gyors és korrekt volt. A bejelentés másnapján már kiszállt a kárszakértő, aki nagyon kedvesen és teljeskörűen tájékoztatott mindenről. Kapcsolatba kerültünk egy másik kárszakértő kollégával is, aki szintén nagyon korrekt és pozitív volt. A kártérítést egy héten belül folyósították. A teljes ügymenet meghaladta az elvárásainkat, abszolút pozitív irányban.

A bejelentés után következő munkanapon felvették velünk a kapcsolatot, és a kárösszeg, amiben megegyeztünk, egy héten belül a számlánkon volt.

Gyors, korrekt, objektív. Ügyfélbarát gyors ügyintézés. Kárszakértő lényegretörő, felkészült.

Nagyon gyorsan kifizették a károm. Nagyon meg vagyok elégedve mint régi ügyfelük!

Megbízható, nem kell kuncsorogni a kártérítést. Nem kell 10 db levelet elküldeni egy ügyben!

Soha nem találkoztam még ilyen gyors, egyszerű ügyintézéssel! Köszönöm szépen!

A kárszakértő a bejelentés után alig egy órával hívott és másnap már jött is megnézni, ellenőrizni a keletkezett kárt. Korrekt és gyors volt az ügyintézés, 3 napon belül számlán volt a kárérték. Meg vagyok elégedve.

Régóta vagyok az Alfa Biztosító ügyfele. Többször volt gondunk az otthonunkba, de a biztosító segítőkészen és gyorsan a segítségünkre sietett. Nagyon elégedett vagyok és bátran ajánlanám mindenkinek!

Korrekt eljárás a kárügyintézésben. Ami a szerződésben benne van,azt vállalja is a biztosító, nem keres kiskapukat a biztosított kárára.

Soha semmi problémám nem volt ügyintézés során. A mostani pedig hihetetlen volt. A kárszakértő úr segítőkész, lojális, kedves volt. Nem is gondoltam, hogy van ilyen.

GYORS ÉS REÁLIS KÁRFELMÉRÉS, ÉS A KÁR MEGTÉRÍTÉSÉT IS JÓVAL HATÁRIDŐ ELŐTT MEGKAPTUK!

Az Alfa Biztosító szakszerűen és korrekten állt a hibafelvételhez a teljeskörű ügyintézéshez, az ugyancsak kitűnően működő Lakásdoktor szolgáltatásig bezárólag.

Hosszú évek óta vagyok az ALFA (leánykori nevén Aegon) Biztosító ügyfele és mindig pontosan, profi módon intézték a biztosítási ügyeimet.

Csak ajánlani tudom Mindenkinek. Mert, elégedett vagyok Vele!

Teljes körű lakásbiztosítás minden ingatlanhoz szükséges. Korábban is volt itt biztosításom és teljesen meg voltam elégedve.

Ne gondolkodjanak, minél előbb kössék meg!

Megbízható és kényelmes az online biztosítás kötés. Már volt lakásom az Aegon Biztosítónál, mindig rendelkezésemre álltak!

Mind a kárral kapcsolatban kapott informacióval 100%-ban megvoltam elégedve,mind a segítőkészséggel,amit pozitívan tapasztaltam.A telefonon folytatott beszélgetésünkben egyszerűen nem tudok és nem is akarok hibát találni! Tökéletes munkatársuk,tökéletes embercentrikus hozzáállás! 10 pont!!!

A kárrendezés a kárszakértő által közölt határidőben megtörtént.

Gyors,udvarias és korrekt ügyintézés.

Ajánlanám és ajánlom is ismerőseimnek az Aegon Biztosítót, mert korrektek a biztosítási díjaik, a kárrendezési ügyintézésben pedig rugalmasak és gyorsak. Az ügyintézők kedvesek és segítőkészek.

Könnyen ment az időpont egyeztetés, munkatérsuk időben kiért és minden rendben zajlott.

Mert a kárszakértő alaposan megnézett mindent, korrekt volt.

Tökéletesen megvagyok elégedve a biztosítóval és szoktam is ajánlani másoknak is.

A bejelentéshez képest hosszabb idő telt el a kiérkezéséig és nyugtalanitott, hogy a közben végzett munkálatok nem befolyásolják-e majd a felmérést. A végén nem volt ebből probléma, korrekt volt az eljárás

Elégedett voltam a kár kifizetés gyorsaságával (1 nap alatt számlán volt)

Nagyon korrekt és felkészült volt a kárszakértő. A bejelentést követő 5 órán belül megjelent.

Minden gyors volt a papírok beadását követően.

Gyors. Lényegre törő. Szakszerű.

A Kárszakértő előzékeny kedves volt, időpont egyeztetése rugalmasan történt, gyors volt az ügyintézés

A helyszíni szemle során volt egy két dolog ami nem nyerte el a tetszésem.

Az ügyintézés gyors, udvarias volt. A bekövetkezett káromat az elmúlt időszakban megtérítette a biztosító.

Minden biztosításom itt van önöknél.

Segítőkész ügyfélszolgálat, gyors kárrendezés.

Nagyon kedves és segítőkészek voltak végig!

A pontszámot azért adtam mert a beküldött üvegkáromról kapott-számlát haladéktalanul kiegyenlítették.

Mert gyorsan és eredményesen dolgoznak!

Maximálisan elégedett vagyok a biztosítóval, annak ügyintézőivel.

Károm ügyintézése gördülékenyen intéződött!! Csak gratulálni tudok az ügyintézőnek!

A bejelentés másnapján felvette a kárszakertő a kapcsolatot velem, kedves és segítőkész volt az időpontot egyeztetés kapcsán.

Régota állunk kapcsolatba más termékeivel is tökéletesen megvagyunk elégedve

Gyorsan korrekten álltak a káromhoz ,hamar átutalták a számla összegét, és nem kételkedtek próbálkoztak kikerülni a kárkifizetést

Elégedett voltam a gyors ügyintézéssel.

Maximálisan elégedett voltam az ügyintézéssel.
Köszönöm a munkájukat.
A kártérítést megkaptam.

Meg voltam elégedve a gyorsasággal, ügyfélbarátsággal.

Udvarias ügyintézővel kerültem kapcsolatba. Gyors, probléma mentes, megértő kárrendezés történt.

Elektronikusan leadható az üvegkár számla és az összeg egy héten belül a bankszámlámon volt.

Nagyon gyors volt, nem volt fölösleges kérdés és megfelelő mértékű kártérítési ösdzeget ajánlottak fel.

A kárszakértő szakmai felkészültsége, kommunikációja megfelelő volt.

Korrekt, gyors kárrendezés. Igaz, nem jelentős az összeg. Jó online felület.

Gyorsaság, pontosság, precizitás, teljes ügyfélközpontú kiszolgálás.

Az üzletkötő intézett mindent, nem nekünk kellett utánajárni.

Rugalmasak voltak, telefonon történt egyeztetés után a megbeszélt időben megérkezett a biztosító munkatársa.

Egyetlen dologgal nem voltam megelégedve, azzal, hogy november 29.-én kaptam egy emailt, hogy a kárt kifezették, a pénz pedig a számlámra 3 munkanappal később érkezett.

Interneten autómatikusan zajlott minden, nem kellett várakozni semmire.

A 10 es számot azért tudom adni mert a legjobb hozzá állással álltak mindig hozzám bármi is történt
:)

Kárfelvételkor pontos, részletes információt kaptam az ügyintézés menetéről, a kárrendezés gyorsan megtörtént. Korrekt intézkedés.

A maximális pontszámot szerintem nem kell indokolni.

Meg voltam elégedve a szakszerűséggel

A kárrendezésem szinte pár órán belül telefonon lerendeződött.

A gyors ,ügyintézés és teljesitésért !

Teljesen elégedett vagyok az ügyintézéssel.

Mert gyorsan intézték a kártérítési igényemet!

Meg vagyok elégedve az ügyintézés menetével és gyorsaságával.

Gyors és pontos munkát végeztek amiért nagyon hálás vagyok.

Meglepően gyorsan megérkezett az összeg, semmilyen fennakadás nem történt.

Gyorsaság, egyszerű ügyintézés

Maximálisan elégedett voltam a kárszakértő ügyintézésével.

Sosem hittem volna,hogy létezik ennyire gyors elbírálása a káreseményeknek,semmi bürokrácia, gratulálok!

A kárszakértő a helyszíni szemle során precíz, tapasztalt szakértőként végezte a munkáját!

Nem kellett sorban állnom az ügyfélszolgálaton, hanem volt lehetőség az online ügyintézésre, és gyorsan rendezték a kárigényt

Nagyon gyorsak és korrektek voltak.

Gyors, kiváló szolgáltatás, Aegon a legjobb biztosító.

Nem került kifizetésre teljes összegben, az általam a kárelhárításra kifizetett összeg.

Elégedett voltam a kárrendezéssel.

Gyors és korrekt volt az ügyintézés.

Rugalmasság,gyorsaság korrektség

Kárszakértőjük a megbeszélt időpontban érkezett, udvarias, szakszerű és korrekt volt. Tájékoztatott a további teendőimről.

Minden kérdésemre készségesen és megértően válaszoltak.

Gyors volt az ügyintézés, de nem kaptam meg azt az összeget amit a javításért fizettem.

Meg vagyok elégedve!

Korrekt tájékoztatás,flott-gyors ügyintézés.......Köszönöm!)))

A kárt megfizették, ígéretükhöz híven, pár héten belül megkaptam az összeget. A bizalom egy nagyon jó dolog. Egy gyümölcsöző kapcsolat alappillére.

Teljesen elégedett vagyok. Gyors, precíz, korrekt ügyintézés.

Pozitívak a tapasztalataim.

Feleségem volt itthon, ő közölte, hogy a kiérkező kárszakértő alapos volt, korrektül, barátságosan járt el.

Maximálisan rugalmas, felkészült ,pontos,udvarias ,segítőkész munkatárs járt nálam.

A szemle gyors és a pénz utalása is 1-2 nap alatt megtörténik.

Udvarias kárszakértő. Határidőben történt ügyintézés. Korrekt eljárás.

Gyors ügyintézés. Udvarias kommunikáció. Figyelmes készséges volt a munkatársuk. Köszönjük!

Meg vagyunk elégedve a biztosítóval. A kárrendezés kifizetése gyorsan megtortént.

Megkaptam azt a szolgáltatást az Aegontól, amiért fizetek.

Online, gyors a kárbejelentés. Az ügyintézés a dokumentumok benyújtását követően is gyors.

Most már többször, mint valami sorscsapás ért olyan jellegű kár, amit a biztosítón keresztül lehetett intézni. Mindig gyors és korrekt volt a kárrendezés. Köszönöm az Aegon sikeres csapatának!

Minden úgy zajlott le, ahogyan annak le kell. Követhető volt. Nem bonyolították feleslegesen a folyamatot.

Elégedett voltam az ügyintézéssel, egy icipici rugalmatlanságot tapasztaltam mindössze.

Az ügyintéző udvarias, gyors, felkészült volt, rugalmasan egyeztetett időpontot.

Udvarias, szolgálatkész ügyintézés. Nagyobb összegre számítottam, de az egyszerűség miatt elfogadtam. Összességében JÓ!

Gyorsaságukkal, kollégájuk hozzáállásával, precizitásukkal meg voltam elégedve

Mert meg vagyok elégedve a kárrendezés gyorsaságával.

Első káresetem kapcsán, a korrekt intézkedés miatt.

Gördülékeny, gyors, korrekt ügyintézés.

Kárszakértő a bejelentést követő 3 órán belül már a helyszínen volt, körültekintően mérte fel a kárt és mindent érthetően elmagyarázott.
Az AEGOn biztosítóval egyébként is évek óta elégedettek vagyunk.

Eddig nem volt kárbejelentésem, és nem tudtam hogyan kell intézkednem. A munkatársuk kedvesen, segítőkészen, szakszerűen intézkedett.

Nagyon rég óta az Aegon Biztosító ügyfelei vagyunk. Teljes mértékben elégedettek vagyunk a kínált ajánlatokkal.

Az ügyintézés pontos gyors és szakértelmet tükröz.

Szakértő udvariasan ,szakszerűen, hozzáértéssel végezte a munkáját.

Az időpont pontos betartása, korrekt, precíz és gyors kárügyintézés.

Gyorsan és szakszer?en egy telefonbeszélgetés során meg tudtunk eggyezni a felmerült kárral kapcsolatban.Az igért átutalás napra pontosan megérkezett!

Kollégájuk udvarias volt, korrektül
végezte munkáját.

Kárigényem bejelentésekor a megadott időn belül felkeresett munkatársuk,
A bemutatott számla és anyaglista alapján tisztán és világosan elmagyarázta melyik tételt miért nem fizeti a biztositó.
A törést szenvedett és kiszerelt alkatrészeket is tételesen megnézte.
Ami pedig számomra még fontos volt a kárszakértő inteligens és udvarias munkatársuk volt.

A kárfelmérő munkatársuk a jelzett időben pontossan megjelent, kárfelmérés kulturáltan történt ezért ajánlanám az önök biztositóját.

Gyors és megbízható ügyintézés, rendszeres kapcsolattartás és tájékoztatás

A rugalmas, gyors, egyszerűen elintézhető kárrendezésért.

Gyors, korrekt ügyintézés. Pontos fizetés

Gyors, egyszerű, online ügyintézés.

Gyorsak, pontosak, korrektek.

A gyors és gördülékeny ügyintézés.

Nagyon kedves,korrekt ember volt a kárszakértő.

Bejelentésem után, nagyon rövid időn belül telefonon jelentkeztek, elmondták teendőimet, a nyomtatványokat, tájékoztatással szinte azonnal kiküldték.

Kicsit hosszadalmasnak találtam a kifizetésig eltelt időt.

A kárszakértő pár napon belül megtekintette a kárt. Munkája pontos, precíz volt.

Gyors, pontos tájékoztatás és kárfelvétel.

Teljesen elégedett voltam a kollégájukkal, viszont összehasonlítási alap nélkül nem adok maximumot vagy minimumot.

Teljes mértékben elégedett voltam az ügyintézés színvonalával.

Nagyon segítőkész volt a biztosító, a lehető leghamarabb reagáltak a bejelentésre! A kárszakértő nagyon pontos felvilágosítást és tájékoztatást adta! Köszönöm!

Ügyfélbarát és rendkívül gyors ügyintézés, online bejelentést követően egy napon belül megtörtent a kárfelmérés, pár napon belül a kifizezés is.
Példa értékű! Köszönöm!

Teljesen elégedett vagyok az ügyintézéssel.

A kárbejelentést este 10 órakor tettem, és már másnap délelőtt felkerestek bennünket a kárfelmérés érdekében. A kárszakértő gyorsan, korrekten járt el, mindenben segítőkész volt.

Minden téren korrekt, gyors volt az ügyintézés!

Gyorsan, határozottan, kedvesen, türelmesen és érthetően kaptam választ az ügyintézőtől. Köszönöm.

Káromat megtéritették s ez nagy seg?tség volt számomra. Ezuttal is köszönöm.

Kicsit lassabban vették fel velem a kapcsolatot,mint ahogy számítottam rá.

Kollégájuk nagyon kedves volt, mindent elmondott, és gyorsan pontosan végezte a munkáját.
Teljesen elégedettek voltunk.

Pontos!
Udvarias!
Precíz!
Korrekt!

Az online felületen rögzítettem be a kárt. Fél óra sem telt el, máris hívtak. Másnap kijött a kárszakértő. Két nappal később a számlámon volt a pénz. Ez volt az életemben az első alkalom, hogy károm történt, sosem gondoltam volna, hogy ilyen gyors és korrekt lesz az ügyintézés!

Nem kellett sokat várni a kárszakértőre, gyors ügyintézés.

Mióta AEGONos vagyok azóta mindig elégedett vagyok.

A z AEGON minden alkalommal korrektül viselkedett ügyes-bajos dolgaim elintézésében

Megbízható, pontos, együttműködő cég.

Gyorsan, kb. 5 munkanap alatt rendeztek az üvegkáromat.

Nagyon udvariasan,megértően végezte munkáját kollégájuk.

Korrekt, precíz kárfelmérés, szimpatikus kárszakértő.

Kárbejelentésem gyorsan intézték.

A kárrendezés körülménye gyors volt és rugalmas. Az irodán dolgozó munkatársak kedvesek, előzékenyek és segítőkészek.

Elégedett vagyok az Aegonnal!

Nagyon udvariasan foglalkoztak velem az ügyintézés során. Gyorsan elrendezték az ügyintézők a kármegállapítást, hamarosan ki is fizették a megállapított összeget.

Pontosan es precizen vegeztek a feladatukat !

Elégedett vagyok nagyon az Aegon biztositással

Talpraesett,segítőkész, kedves ügyintézés gyors kárkifizetés.

A kárszakértő és a telefonos ügyintéző munkavégzéséért!

Teljesen elégedett voltam a kárszakértő munkájával és tájékoztatásával.

Lényegre törő,korrekt ügyintézés.

Gyors ügyintézés.Udvarias,korrekt kárszakértő Gyors kárrendezés.

Gyors kapcsolatfelvétel és helyszíni felmérés, kárkifizetés. Korrekt hozzáértő, tanácsot adó kollega. Köszönöm!

Példaértékű volt a kárrendezés minden pozíciója. A diszpécserrel való kapcsolatfelvétel, a kárszakértővel folytatott telefonos egyeztetés illetve az kárfelbecslés és végül a kifizetés.

A kárbejelentés után rövid határidőben megtörtént a kárfelmérés, majd rendkívüli gyorsasággal a kárkifizetés.

Munkatársuk felkészültsége, ügyintézése megnyerő volt számomra!

Rugalmasan történt az ügyintézés a megbeszélt időpontban.

Gyorsan es rugalmasan rendeztek a kárt.

Régi ügyfél vagyok, mindig meg voltam elégedve a biztosítóval.

Maximálisan elégedett voltam kollégájuk munkájával !

Gyors ügyintézési folyamat..
48 órán belül utalták a megítélt kár összegét..

Gyors és korrekt ügyintézés .Egy kicsivel kevesebb összeget számolt ki a kollega mint amibe kerülni fog a helyreállítás.

Időpontot, amiben megállapodtunk betartotta, szakértelemmel végezte a kárbecslést, az ügyintézés körültekintő volt és a jegyzőkönyv is gyorsan elkészült.

Megbízható biztosító.

Délelőtt jött munkaidőben,csak ezért.én nem tudtam otthon lenni,mert előtte este hívott fel.De megoldottam.Ha délután (is) tudott volna jönni, akkor 10 pont.De nagyon gyors volt, és alapos.

Nagyon gyorsak, kedvesek, kulturáltak és segítőkészek voltak. Eddig nem volt negatív tapasztalatom a biztosítóval kapcsolatban.

Nagyon segítőkész , udvarias volt az ügyintéző.

Korrekt, tisztességes, udvarias volt a kárszakértés.

Telefonon időpontot egyeztetett, ezt tartotta, pontos, precíz, rövid volt.

A kárbejelentés után rövid időn belül a kárbecslő telefonon jelezte a szemle időpontját, arra időben érkezett, udvarias volt és értette a feladatát

Legnagyobb meglepetésemre, korrektek voltak nagyobb kár keletkezesenel is! Gyorsan és hatékonyan helytállt!
Ezúton is köszönöm!

A megbeszélt időben pontosan megjelent. Korrekten végezte a felmérést. Másnap már a bankszámlán volt a kár összege.

Az utalás időtartalma,lehetett volna rövidebb.De meg voltam elégedve.

Teljes mértékben megvagyunk elégedve és teljes mértékben ajánlanám az Aegon Biztosítót ismerőseimnek.

A kárszakértő profi szakember,segítőkész.Az ügyintézés gyorsan és problémamentesen zajlott.Mindennel meg voltam elégedve.

Gyorsan sikerült elintézni a Balog üveges vállalkozóval a betört üveg cseréjét, aki ezután a számlát nem velünk, hanem a biztosítóval közvetlenül rendezte.

Mert kifizették a káromat, vita nélkül.

A megbeszélt időpontban pontosan megjelent a kárszakértő és probléma mentesen történt a kárfelmérés.

Köszönöm Önöknek a korrekt elbírálást, és a gyors intézkedést. Maximálisan elégedettek vagyunk.

Nagyon meg voltam, vagyok elégedve a szolgáltatással.

Teljes mértékben meg voltam elégedve a fiatalember gyors és szakszerű ügyintézésével, minden kérdésemre korrekten válaszolt, felvázolta az esetleges lehetőségeket is.

Szakszerű hozzáállás, mellyel úgy képviseli az Önök érdekeit, hogy a biztosított jogai se sérüljenek...

Gyors,megbízható,és nyugalmat ad biztonságot a bajban a gondokban pl:1 műtét után.

A telefonos ügyintézés során elsőre nem tudták felvenni a károm.

Nagyon meg vagyok elégedve a szolgáltatással ! Az ügyintéző , a kárszakértő felmérő is nagyon gyors és udvarias kiszolgálásával !

A kárfelmérés gyors, szakszerű volt. A kárfelmérő udvarias, segítőkész, barátságos volt. A kifizetés gyorsan megtörtént!

Az Aegon biztosítóval megvagyok elégedve.

Szeretem a társaságot korrekt a tájékoztatás és a szolgáltatásuk!

Minden, beleértve a kárrendezési összeg átutalását is, az előzetes tájékoztatás szerint, időben történt-

Online bejelentést követő reggel már hívtak is adategyeztetés miatt.

A kárszakértő a bejelentést követően haladéktalanul értesített a szemle időpontjáról, azon pontosan megjelent, a kárt felmérte és méltányos összegű kártérítést állapított meg. Magatartása udvarias volt.

Mindig pontosan és gyorsan fizette ki a biztosító a kárigényemet.

Korrekt volt az ügyintéző. Várakozáson felül.

Gyors es kényelmes volt az ügyintézés.

Összességében elégedett voltam. Csupán a várakozási idő nem felelt meg.

Szakértelem, rugalmasság, jó indulat

2 nap alatt elintézték.

A számla benyújtását követően hamar megtörtént az átutalás.

Kárszakértö és az ügyintézö munkája megfelelö volt!! Sőt alkalmaszkodtak hozzám mivel kértem hogyha lehet még a héten jöjjönek ki hisz már a másik héttöl külföldön dolgozom

Gyors és korrekt kárrendezés miatt. Hamarabb elrendeződött az ügy, mint gondoltam volna. Köszönöm. Így a javítási költségünk megtérülése sem rázta meg a családi kasszát.

Bármilyen kéréssel fordultam a Biztosítóhoz, készséggel segítettek.

Nagyon elégedett voltam.

Az ügyintéző abszolult gyors és rugalmas volt.A kiszámolt kár összegét pár nap alatt megkaptam.Köszönöm szépen.

Bár még nem volt korábban kárrendezésem,de mostani hibátlanul ment

A kár kifizetés mindig gyors és rendben van. A kárszakértő gyorsan kijött és felmérte a hibát. A kárfelvétel és a "lakásdoktor" nem volt összhangban.

A biztosító alkalmazottja miután felvette velem a kapcsolatot, reálisan mérlegelte a helyzetet, együttműködő volt és udvarias.

Mert segítőkész és korrekt módon intézte a kárigényt.

Türelmesek voltak a munkatársak és pontos tájékoztatást kaptam.

Megvoltam elégedve a szolgáltatással

Probléma és zökkenőmentes volt az ügyintézés!
A postai átfutási időn kívül azonnali ügyintézés!
Gratulálok és örülök, hogy ezt a biztosítót választottam!

Tisztelettel:
Hajdu Zoltán

Teljesen korrekt ügyintézés történt, több biztosításom is van Önöknél, és még nem ért csalódás .

Mert gyorsan intéződött az üzletkötőnk segítségével

Elégedett vagyok a Biztosító eljárásával.

Tisztelettudó,korrekt ,gyors ügyintézés, alapos,valós kárfelmérés.

Mert a szemle gyorsan és rugalmasan történt!

Kisebb összegű- 100.000.-Ft alatti kárigényeim voltak, azokat gyorsan és megelégedésemre kifizették.

GYORS, SZAKSZERŰ ÜGYINTéZéS.

Csak tanácsot és tájékoztatást szeretem volna kérni a káreset kapcsán és meglepetésemre, a tájékoztatástól a kifizetésig együttműködő, türelmes és segítőkész volt minden alkalmazottjuk, kapcsolattartójuk.
Utólag is köszönet!
Nagy segítség volt a családunknak!

Várakozás, sorbanállás nélkül az interneten el tudtam intézni az ügyemet.

Gyorsan és korrekt módon járnak el ügyintézéskor.

Korrekt ügyintézés,a kárszakértő pontos, normális volt.Bárkinek szívesen ajánlom ezt a biztosítót. köszönjük szépen

Meg vagyok elégedve a biztosítóval.
Eddig minden kárunkat tisztességesen rendezték.

Gyorsan jöttt a kárfelmerő,baratsagos volt,a kar ugyan nem volt nagy,de a kifizetés is gyorsan megtortent.Bar minden Biztositó igy dolgozna. Hollandiaban eltem 35 evig igy ismertem a tarsasagot

Rugalmasan kezelték a problémámat.

Az előre jelzett időpontban megjelent, és az interneten indított gyorsított kárrendezés eredményét leellenőrizte és jóvá hagyta.

Udvarias, gyors és hatékony ügyintézés.

Elégedett vagyok a biztosító szolgáltatásaival!

Gyorsan,szakszerűen felmérve a helyzetet,azonnali megoldást ajánlott a kárszakértő,melyet el is fogadtunk.

GYORS FELMéRéS.
GYORS RENDEZéS éS FIZETéS.
MENET KÖZBEN KEDVES éS éRTéKES TELEFONOS SEGÍTSéGNYÚJTáS.

Gyors ügyintézés, egyszerű adminisztráció, időt és fáradságot takarítok meg az itthoni ügyintézési lehetőséggel.

Elvárásaimnak megfelel a kárrendezés.

Pontos és gyors az ügyintézés.

Mindenben maximálisan járták el. A személyes találkozásánál az időpont egyeztetésnél rugalmasan, szimpatikusan intézte a dolgokat a kollégájuk.Remélem a jövőben is ilyen gördülékenyen fog minden tovább történni! Bárkinek szívesen ajánlom Önöket!

A kár felmérésekor körültekintően jártak el. Az ügyintézésről teljes körű tájékoztatást nyújtottak.

A helyszíni kárfelvétel nagyon gyors volt, egyáltalán a bejelentést követő napon már itt volt az Úr!
Korrekt, kedves, udvarias.

Nagyon gyors volt az elbirálás, nem kellett sehova se mennem az ügyintézésért.

Gyorsaság precizség miatt ajánlanám.

Gyors és korrekt volt az ügyintézés.

A számítógépes felület kezelhető és érthető volt. A kárbejelentést könnyen meg tudtam tenni.

Gyorsan történt a kárfelvétel, az elbírálás és a kifizetés is.

Gyors és korrekt volt!

Nincs tökéletes dolog! Eddig nem volt károm amióta megkötöttem a biztosítást most van az első alkalom . A kárrendezés nagyon hamar megtörtént. Köszönettel!

Minden gördülékenyen ment, semmi problémám nem volt a szolgáltatással.

Nagyon gyors és segítőkész volt az ügyintézés.

Korrekt eljárást tapasztaltam. Elégedett voltam!

Korrekt, megbízható, ügyfél barát. évr?l-évre b?vitik a választható kiegészit? biztosításokat.

A gyorsaság és rugalmasság okán.

Gyors, probléma mentes ügyintézés miatt adtam 10-est!

Nagyon meg vagyok elégedve a szolgáltatással.

Pontos megjelenés, korrekt ár, gyors utalás.

Azért adtam 9 pontszámot, mert a tönkrement, csaptelepet nem térítették meg, ami a kárt okozta!

Minden gördülékenyen ment a kárrendezéssel es az átutalás villamgyors volt.

Elégedett vagyok a gyors ügyintézéssel.

A kárbejelentéstől számítva nagyon hamar intézkedtek.

A kár felvételétől a kifizetésig egyszerű, gyors, korrekt eljárás zajlott le.

Gyors, precíz felmérést tapasztaltam. Korrekt hozzáállást a szakértő részéről.

Gyors!! Korrekt!!

Eddig -szerencsére nem sűrün került rá sor - mindig korrekt kárrendezésben volt részem, és ki kell emelnem az ügyintézők türelmét, segítőkészségét!!! :)

Rugalmasan kezeltek az uvegkáromat, gyorsan kifizettek a számlát

Gyorsaság, szakszerűség

Gyors,segítőkész,gördülékeny volt az ügyintézés!

Megfelelő tájékoztatást kaptam a bejelentéskor és gyorsan utaltak.

Gyorsak, szakszerűek, az ügyintézés egyszerű.

Türelmes,segítőkész Hölgyel beszéltem. Köszönöm!

Gyorsan, szakszerűen intézkedtek.

Gyors és szakszerű ügyintézés volt
!

Korrekt, pontos időpont egyeztetés. Tökéletes együttműködés. Segítségnyújtásra törekvés.

Korrekt, gyors ügyintézésük miatt ajánlanám.

Minden zökkenőmentesen ment, kedves, udvarias volt a munkatársuk, aki a helyszíni szemlét végezte. A megállapított összeget, nagyon gyorsan megkaptuk. Köszönjük még egyszer.

Valószínű, hogy ajánlanám, mert gyors és korrekt az ügyintézés folyamata, hozzáértő szakemberekkel dolgoznak.

Pontosság,precizitás,kedvesség,tisztelet

Eddig minden kárbejelentésemmel kapcsolatos folyamattal és végeredménnyel meg vagyok elégedve!

Maximálisan meg vagyok elégedve

Tökéletesen megfelelt az elvárásamnak

Szakszerű eljárást tapasztaltam, szimpatikus ember részéről.

A készséges és gyors együttműködés miatt.

A kárszakértő a megbeszélt időben érkezett, kb. 10 perc alatt mindkét kárt rögzítette, megbeszéltük a tennivalókat, milyen dokumentumokra van szüksége a biztosítónak.

Kár bejelentésem folyamán már másnap megkerestek telefonon és nagyon kedves Ügyintéző kérdéseket tett fel, majd közölte, hogy előleget utalnak ki károm helyreállításához, amit köszönettel meg is kaptam.

A szemlére gyorsan sor került, a káreseményt objektíven értékelte.

Köszönöm a korrekt, segítőkész hozzáállást. Kollégájuk a megbeszélt időpontban érkezett, ami a mai világban nem jellemző. Szívesen ajánlom másoknak is az Aegon biztosítót.

Rugalmasan, gyorsan rendezték a kár-számlát. Korrektek voltak.

Korrekt és gyors ügyintézés, néhány napon belül számlánkon volt a pénz. Nem kellett utána járnunk semminek.

Gyorsan és a kárnak megfelelően érkezett a pénz

Korrekt, gyors, együttérző volt az ügyintéző. Arról ő nem tehet, hogy sajnos a károm nem igazán térült meg, mert nem mindent fedett le a biztosításom.... Összegben többet vártam, de az ügyintézés valóban kiváló volt.

A kárrendezés gyors volt, pontos és megbízható! A kért és beküldött dokumentumok nem igényeltek hiánypótlást vagy egyebet.

Maximálisan elégedett voltam a gyors, udvarias, szívélyes ügyfél szolgálattal és az azzal járó ügyintézéssel.

Hosszú évek óta az Aegon Biztositó ügyfelei vagyunk,ha kár ért bennünket ügyünk mindig korrektül rendeződött.

A káreset rendezése megfelelt az elvárásaimnak.

Gyors,korrekt ügyintézés,rövid időn belüli kárrendezés a jellemző.

Maximálisan meg voltam elégedve az ügyintézéssel, és az ügyintézővel egyaránt.

Körültekintő és műszaki felkészültség miatt

Gyors és korrekt intézkedés. Gyors és pontos fizetés.

Az Ügyintézés menete, rövidsége meglepően jó vol!

Gyors, rugalmas ügyintézés.

Gyors és segítőkés az ügyintézés, a kárbejelentéstől a kár kifizetéséig.

Gyors, segítőkész, udvarias ügyintézés.

Minden rendben zajlott csak ajánlani tudom

Nagyon korrekt Úr jött el felmérni a kárt. Látszott, hogy nem ma kezdte, nem a levegőbe beszélt. érthetően, türelmesen magyarázott el mindent.

A kárszakértő a jelzett időben pontosan megjelen. A kárfelvétel alapos volt. A kár elhárításra jó tanácsot adott.

Alapos, jól felkészült szakember, megfelelő eszközökkel ellátva. A munkája példaértékű!!!!!

=Tisztelettel:

Bálint János dr

Udvarias és teljes körü felvilágosítás.Ügyintézés , kárfelmérés és kifizetés gyorsasága.

Egyszerű ügyintézés online, gyors kifizetés.

Gyors volt az ügyintézés.Kedvesek voltak a kollégák.Köszönöm.

Gyors, alapos,udvarias kárrendezés. Köszönöm.

Mert az ügyintézés gyors, korrekt, udvarias volt.

Lényegre törő kedves volt a kárszakértő! és alapból elégedett vagyok a biztositóval!!

Biztosító korrekt módon rendezte a káromat.

Korrekt és gyors volt az eljárás.

Az AEGON mint teljes biztosito erdemli meg a 10es pontszamot. Kommunikacioja, ugyfel kezelese nagyon jo, ugyintezes szuper gyors

Azonnali és pontos tájákoztatást kaptam a kártérítés menetéről, a benyújtandó dokumentumokról. A kártérítést 1 hét alatt megkaptam!

Korrekt ügyintézés, a lehetőséghez mért gyorsaság, udvarias kollega telefonon és a felmérő ügyintéző.
Köszönöm Önöknek.

Kárbejelentésem után, egy órán belül megjelent nálam a biztosító ügyintézője, nagyon kedvezően érintett a gyors felmérés.
Köszönöm a Biztosítónak.

Gyorsaság , pontosság, érthető informálás miatt.

Elégedett vagyok a kárrendezés folyamatával.

A kárszakértő udvarias volt, szakszerűen látta el feladatát.

Az ügyintéző segitőkészsége, kedvessége mely a problémámat segitette! Nagyon köszönöm!

Gyorsan megkaptam a kár értékét.

Gyorsan es hatekonyan intezkedtek.

A kárszakértő pontos, udvarias volt.
Az ügyintéző szakszerű udvarias, csak az iroda helyiség kicsi.

A kárszakértő nagyon kedves volt! Gyere és rugalmas a találkozót illetően! A kérdésekre érthető és korrekt válaszokat adott!!

Azért adtam 9 pontszámot, mert a csaptelep árát nem térítik meg.

Udvarias, korrekt ügyintézést tapasztaltam. Kérdéseimre azonnali adekvát és kielégítö választ adtak.

Elégedett vagyok önökkel.

Kicsit hosszú volt a telefonos ügyintézés, sok furcsa kérdéssel.

Várakozási idő nélkül azonnal foglalkoztak az ügyemmel!

Tisztességesen, a szerződésben vállalták szerint jártak el.

Zökkenőmentes volt a kárrendezés.

Eddig ha voltak kárrendezési ügyeim mindig sikeresen megtudtuk oldani a biztosítóval.

Gyors, segítőkész és ONLINE kiszolgálás

Kapcsolattartóm profi és teljes körű tájékoztatásban részesített!

Gyors, pontos, egyszerű ügyintézés.

Minden gördülékenyen ment, udvarias hangnemben.

Biztosítási ügynökükkel is maximálisan elégedett vagyok és a kárrendezés eredményességével is.

A felmérést követően gyors, gördülékeny ügyintézés volt.

A problémás esetet kissé megkésve rendezték, viszont számomra kedvező eredménnyel.

Mert nagyon korrekten, kedvesen, gyorsan intézték a problémámat. Nagyon köszönöm!

Minden gyorsan, fennakadás nélkül, a megegyezett időpontban megtörtént.

A Biztosítási kötvényben szereplő kárra megállapított rész, összeg arányos.
Nem kaptam "utalást" arra, hogy a többi káromra mit, hogyan tudok érvényesíteni.

Gyors, kölcsönös bizalom a kárrendezések ügyében. Munkatársak kedvesek ,intelligensek

Gyors rugalmas ügyintézéssel találkoztam. Köszönöm.

Mert rugalmas az ügyintézés és rövid időn belül rendeződött kárigényem.

Lehet rajuk számítani,pontosan ott vannak a megbeszélt időben,gyorsan segítenek. Köszönöm.

Azért mert nagyon gyors, korrekt volt az ügyintézés és a kártérítési összeget is rövid időn belül utalták.

Kárszakértő rövid időn belül és pontosan érkezett. Mindent felmért, ami a kárhoz tartozott.Udvarias volt. A költségeimet fedezi a kiszámolt összeg.

A tájékoztatás mindig maximális, a kárrendezés rugalmas és gyors.Azt nyújtják, amit elvár az ügyfél egy biztosítótól.

Kis segítségre volt szükségem, de megkaptam.

KORREKT KáRRENDEZéS!!

Korrekt barátságos két ügyintézővel kerültem kapcsolatba akik idős koromra a tekintettel türelmesek,segítő készek voltak.Nem volt bonyolult és gyors volt károm elintézése.Üdvözlettel:Batka István

A kárszakértő úr udvarias és hozzáértő volt.

Gyors, udvarias ügyintézés szaktudással rendelkező dolgozókkal.

A kárszakértő nagy jártasságot és magabiztosságot tanúsított a kárfelmérés során.

Eddig mindig gördülékenyen ment az ügyintézés.

Az eddigi tapasztalataim szerint maximálisan meg vagyon elégedve mindenféle szolgáltatásukkal.

Nagyon gyors, rugalmas volt az ügyintézés és örültem, hogy a biztosító kifizette a káromat azután is, hogy az Elmü elutasított.

Nagyon rugalmas és gyors volt az ügyintézés.

Gyors az ügyintézés! Udvariasak!

A maximális 10 pontot azért adtam,mert kollegájuk maximális munkát végzett,udvarias, kedves, pontos, gyors és ügyes volt.A meadott időben érkezett.

Gyors kárrendezés. Segítőkész ügyintézők. Zökkenőmentes, kényelmes ügyintézés.

Minden rendben történt.Hamar átutalták a kár összegét.

Korekt,gyors ügyintézés

Hosszú évtizedek óta az áB-vel kötöttünk szerződést, majd a jogutód AEGON-nal , kötöttük meg a szerződésünket.

A hibetetlen rugalmasságért

Nagyon korrekt és nagyon gyors volt a kárfelmérés és a kárrendezés is.
Ha lenne 100 pont akkor 100-at adnék.
Nagyon kellemes csalódás volt számunkra.
Köszönjük szépen!

Természetesen ajánlanám a Biztosítót, mivel a kárrendezés és a kár kifizetése gyors, zökkenőmentes, precíz volt.

Maximálisan elégedett voltam a kárfelmérővel, a korrekt kifizetési értékkel, a gyors ügyintézéssel

Maximálisan elégedett voltam. Gyors, szakszerű eljárás volt.

Az ügyintézés gyors, gördülékeny volt, ami a bizalomra épült.

Az eddigi biztosítók közül az Aegon a legmegbízgatóbb, mind a szolgáltatás minősége, színvonala és gyorsasága miatt.
Biztonságban érzem az otthonunk, és a családom.

A kárszakértő maximálisan segítőkész volt és megértette a az okozott kárt.

Kárszakértő nagyon korrekt udvarias volt. Szakmailag nagyon felkészült.

Korrekt kárrendezést tapasztaltutapasztaltuk, felkészült ügyintézővel. Gyors intézkedés.

Nem kellett magyarázkodom,nem kellett sokat várnom!Korrekt ügyintézés!!

A kárrendezés gyors és korrekt volt.

Elégedet voltam ügyintézésel

A telefonos megkeresés és a szemle között eltelt idő kevés volt

A már megszokott gyors, pontos és korrekt ügyintézésért.

Gyors és hatékony ügyintézés.

Az internetes felületen bejelentett kár miatt a szakértő gyorsan felhívott.

Nagyon rugalmasan, gyorsan tudtam a kárigényemet benyújtani, és azt rendezni!

Elégedett vagyok az ügyintézéssel, gyorsan és rugalmasan történt a kárrendezés.

Könnyen ment a kommunikáció, hamari felmérés, segítőkészség és gyors utalás történt a kár megállapítása után.

Korrekt kapcsolattartás és könnyű az ügyintézés.

A kárszakértő, szimpatikus ember akit be merek engedni a lakásomba.

Minden alkalommal meg voltam elégedve a szolgáltatással.

Elégedettek voltunk az ügyintézés gyorsaságával,rugalmasságával és korrektségével.

Elégedett vagyok az Aegon szolgáltatásaival.

A kárszakértő szakszerűen és realitást figyelembe véve járt el és tájékoztatott a további teendőkről.

A kárrendezés minősége, gyorsasága és szakszerűsége egyedülálló. Gyors ügyintézés és kifizetés.

Meglepően gyorsan és udvariasan jártak el.

Segítőkészség, gyorsaság, eredménycentrikusság

Gyorsak, rugalmasak. Udvarias az ügyfélszolgálat, és a kárszakértő is. Bejelentés után hamar felhívtak.

Pontosan érkeztek, korrekt munkát tapasztaltam. észrevételeimet figyelembe vették.

A kárbejelentés után másnap reagáltak a levelemre, 2 nap múlva a munkatársuk is jelentkezett. A megállapitott kárösszeg reális volt, s időben átutalták. Kiegészítéssel pótolni tudjuk a tönkrement eszközöket. Udvarias és segítőkészek voltak a munkatársaik.

Telefonos kár bejelentés alapján, nagyon segítőkész volt a munkatársuk és gyorsan jelentkeztek a kár felmérésre.

Gyors, pontos, megbízható ügyintézés.

Megvoltam elégedve!

Várakozásaimat felülmúlta a korrekt, gyors ügyintézés.

A területi képviselő nagyon segítőkész volt a hétvége ellenére.
A bejelentés és a kárrendezés zökkenőmentesen lezajlott.

Nagyon gyors,korrekt,udvarias az
ügyintézés.
Eddig tökéletesen meg vagyok elégedve.

Gyors és korrekt ügyintézésben részesültem.

Gyorsan és egyszerűen eltudtam intézni a problémákat.

ámbár, még nem teljesen záródott le a kár-kifizetés ügyem, de minden tekintetben segítőkészek és korrektek voltak a munkatársak, különösképpen Hullman Katalin (call center)!!!
Köszönöm szépen a szakértelmüket és a segítségüket!

Maximálisan meg voltam elégedve a kárszakértő munkájával.

Precíz,lelkiismeretes,pontos megjelenés,ár,érték kalkuláció és gyors ügyintézés,ár érték kiengyelítés.

Gyors ügyintézés miatt. Pár nap alatt a számlámon volt a kártérítés összege.

A kárszakértő felkészült volt és segítőkész. Minden kérdésemre kielégítő választ adott.

Elégedett voltam az ügyintézéssel.

Dinamikus, korrekt munkát végzett.

Korrekt, pontos ügyintézés volt. Ügyfélközpontú, kedves kollégák.

Gyorsak és udvariasak voltak és korrekt munkát végeztek.

Időpont egyeztetés után pontos megjelenés. A kár felmérése után korrekt döntés.

Mert korrekt és gyors volt az eljárás.

Időben jöttek, a kártérítést is hamar átutaltak.

Maximálisan elégedett vagyok!

Mert udvarias és korrekt volt az ügyintéző.

Gyors és korrekt volt az ügyintézés.

Viszonylag gyors ügyintézés, gyors kárrendezés miatt.

Nagyon kedves és segítőkész volt a kárszakértő. Az ügyintézés is gyors.

A kárszakértő jöhetett volna korábban is!!!

Nagyon korrektül rendezték el az ügyet.

Nagyon meg vagyunk elégedve az ügyintézéssel, a kárfelmérés is nagyon korrekt módon történt. A megállapított kárérték összege is rövid időn belül megérkezett.

Gyors szakszerű minden igényt kielégítő szolgáltatást kaptam

Nagyon készséges volt a hölgy a telefonban, és gyors volt az elbírálás.

Gyors, udvarias és okos volt az ügyintézés.

Gyors,normális kárrendezés,felkészült munkatársak.

Nem volt gond semmivel,max a kárkifizetés tünt lassúnak --- bár szerencsére nem tudom mi a gyors :)

A kárrendezés aránylag rövid idő alatt lebonyolódott. Az ügyintéző segítőkész hozzáállásával meg voltam elégedve.

Elégedett vagyok a szolgáltatással.

Gyors ügyintézés, kárbejelentésem alkalmával az ügyintéző részéről maximális odafigyelést, udvariasságot tapasztaltam

A kárszakértő felkészült és segítőkész volt. A biztosító ügyintézése gyors, gördülékeny. Köszönöm a korrekt hozzáállást!

Teljesen korrektnek tartom.

Gyors, pontos, korrekt kárrendezés volt

Gyors, normális, lényegre törő...

Minden tökéletesen és korrekt módon zajlott.

A kárszakértő még a bejelentés napján felvette velem a kapcsolatot és a megbeszélt időben érkezett.

A jelenlegi kárigényemet gordulekrnyen kezeltek. A befogadásról igen, viszont az elbírálásról nem kaptam ertesítést.

Maximálisan meg vagyok elégedve a korrekt és emberséges hozzáállással.

Bár a telefonnál ülő hölgy nagyon készséges és udvarias volt, de hosszas várakozás után tudtam csak önöket elérni.

Az ügyintéző Hölgy, nagyon korrekt, segítőkész volt. Megoldottuk a kar-problémákat .

Korrekt volt a kárszakértő. Megbízható, a megbeszélt időben jött.

Rövid időn belül megkaptam a kártérítési összeget. Köszönöm.

A kárszakértő kedves, gyors, hozzáértő volt, pontos tájékoztatást adott.

Gyors volt az ügyintézés.
Rendes volt a kárszakértő,
meg ilyenek. :)

Gyors volt az ügyintézés, kedves volt a munkatárs.

Egy kicsit gyorsabbnak kellene lenni az ügyek intézésének.

Gyors ügyintézés, rugalmas időpontegyeztetés a kárfelmérővel, aki még szakembert is tudott ajánlani,aki elvégzi a javítást,és ő is rugalmas volt.

Gyors reagálás, korrekt kárszakértő, gyors kifizetés. Tökéletes.

A szakértő a megbeszélt időben érkezett, gyors volt és korrekt.

A kárszakértő ügyintézése, tájékoztatása magas szintű, mindenre kiterjedő!

Teljes mértékben elégedett vagyok a biztosítóval: a kárrendezés gyorsan lezajlott, a szerződésben foglaltaknak megfelelően.

Nagyon gyorsan történt a kárrendezés.

Maximálisan megvagyok elégedve az eddigi szolgáltatással!Az legyen bárminemü....
Problémám eddig még nem volt a Biztosítoval az évek során!
Köszönöm a kölcsönös bizalmat,hozzáálást!

Saját tapasztalat alapján maximális megelégedettség az ügyintézéssel.

A kárszakértő nem érkezett ki a biztosító által vállalt 5 munkanapon belül, csak a hatodik napon. Az ügyintézése viszont kiemelkedően ügyfélközpontú volt.

Kedvesen felvilágosítottak a teendőimről.gyorsan korrekten jártak el a kár rendezésében.

Teljesen megvagyok elégedve,kárfelméréssel és a kifizetéssel is.

A kárszakértő gyorsan, még a bejelentés napján felvette velem a kapcsolatot és a megbeszélt időpontban jött felmérni.

Tapasztalatom szerint az ügyintézők segítőkészek és a lehető leggyorsabb határidőben történik a számlák kifizetése.

A kár bejelentéstöl a rendezésig készséges , maximális felkészültségü munkatársakkal kerültünk kapcsolatba.

Azonnal intézkedtek és nagyon udvariasan tették.

Végülis nem a kár szakértővel van a baj hanem, hogy fontos dolgok nincsenek benne az alap biztosításban!

Interneten intézhető, gyors, korrekt ügyintézés.

A kárrendezés, megfelelt az elvárásaimnak,gyors,korrekt volt.

A szakértő megfelelően tájékozott volt, mindenben segítőkész, de elvből nem adok maximumot.

Korábbi kedvező tapasztalataim most is csak gazdagodtak, mert az ügyintéző most is kedvesen,probléma-megoldóként és rugalmasan járt el
Véleményem valódiságát azzal támasztanám alá,hogy minden biztosításom jelenleg is az AEGON Bitosító Zrt-nél van megkötve

Az én káromban pillanatok alatt segítőkészek voltak és gyorsak! Köszönöm!

Megbízhatónak tartom, egykori munkáltatóm, azóta nem változtattam ingatlanaimra biztosítót!

Gyors ,korrekt ügyintézés saját tapasztalat alapján. Csőtörésünk volt , és a kárunk megtérítése tényleg nagyon gyorsan megtörtént. Gyorsította a kárrendezést az on-line bejelentés lehetősége is.

Nagyon segítőkészek voltak. Nagyon hamar és korrekten megoldották a problémát amiért nagyon hálás vagyok

A kárszakértő nagyon pontos és szakszerű volt. Barátságos és segítőkész volt. A probléma megoldására törekedett. Köszönöm.

A kárszakértő kolléga a bejelentést követő első munkanapon már eljött felmérni a kárt, nagyon segítőkész volt.

Nagyon rugalmasan és gyorsan zajlott minden

Pontos volt a kárszakértő, lényegre törően és gyorsan dolgozott, korrekt tájékoztatást adott a várható kártérítés kiszámításáról, összegéről, az utalás idejéről.

Online ügyfélszolgálaton való visszahívás lehetősége, majd (a telefonos ügyintézővel megbeszéltek szerint) a szükséges dokumentumok és adatok e-mailben való eljuttatása gyors és kényelmes ügyintézést tett lehetővé.

A kárbejelentéstől számított 2-3 nap múlva már jelentkezett a kárfelmérő ,gyors,pontos precíz munka.

Nagyon kedves volt az ügyintéző!
Sajnos már alig lehet ilyen emberekkel találkozni! Így megjobban örülünk a kedvességnek! :)
és ügyesen végezte a dolgát! :)
Köszönöm!

A karszakerto reális volt. Nem kötözködött, de tárgyilagos volt. Elmagyarázott mindent érthetően, türelmesen.

Pontos, segítőkész, hozzáértő volt a kárszakértő. Mindenről részletes tájékoztatást kaptam tőle.

A kárügyintézés és kárkifizetés gyorsan és korrektül megtörtént.

Minden kárigényünket befogadták. Az ügyintézés kényelmes, gyors.

Társasházi közös képviselőként sok esetben találkozom kár-szakértőkkel és eddig mindig jó tapasztalatokkal gazdagodtam.

Mert mindennel elégedett vagyok, a kárrendezéssel és a kifizetés gyorsaságával is.

Ilyen gyors ügyintézés szerintem nagyon ritka. Teljesen meglepő volt számomra, természetesen pozitívan.

Figyelmesek és gyors ügyintézésben volt részem és nem az első alkalom, bármikor segítségemre volt az ügyintéző!

Azért adtam mert nagyon meg vagyok elégedve az ügyintézőkkel, udvariasak. Meg van a megfelelő szaktudásuk, segítő készek.
én hosszú távra ennél a biztosítónál szeretnék maradni. Másoknak is ajánlani tudom.

A bejelentést követő napon már fel is hívtak. Az ügyintézés gyorsan, kedvesen, korrekten zajlott le.

Valóban gyors, rugalmas ügyintézést kaptam, tapasztaltam! Csak ajánlani tudom!

Gyors, problémamentes üyintézés, csak a számla fotóját kellett elküldenem a tanácsadómnak.

A kárfelmérés gyors, korrekt volt, a kifizetés rövid időn belüli, az ügyfélszolgálat udvarias és segítőkész.

Pontos tájékoztatás a kárfelméréssel kapcsolatban.
Gyors ügyintézés.
Zökkenőmentes kifizetés.

Tárgyilagos korrekt felmérő volt tájékoztatott a további folyamatokról.

Mindenről kaptam felvilágosítást.

Rugalmas, gyors, emberközpontú ügyintézés!

Gyorsan reagáltak, az ügyintéző udvarias volt és mindenről tudott tájékoztatást adni. Az utalás is hamar megjött.

A szakértő minősítést joggal használó kolléga emberileg és üzletileg is korrekt ügymenet szerint tájékoztatott, intézkedett.

Udvarias és együtt működő volt a kárszakértő

Ennyire értékeltem hozzáértését, no és az emberi, udvarias hangnemért, amit ma ritkán tapasztal az ember.

bejelentett kárigényemet elfogadták, az ügyintézés gyors volt és szakszerű

Gyors és korrekt ügyintézés, könnyen használható online bejelentő.

Együttérző, együttműködő, gyors, szakszerű ügyintézés.

Akivel megkötöttem a szerződést,és akivel a káreseményt megbeszéltem,készséges és segítőkész volt.Volt már sajnos káreseményem és akkor is minden a legnagyobb rendben zajlott.

Korrekt,kedves kárszakértő járt nálunk biztosan fogom ajánlani a Biztosítót minden ismerősömnek.Köszönöm a gyors ügyintézést.

Kistételeknél /kis kárösszeg/ telefonos kárrendezés lehetősége lehetővé teszi a gyors helyreállítást.

Régi ügyfél vagyok az aegon biztositonál. Véleményem szerint korrekt megbízható társaság én jövöben is rájuk bizom amit lehet .

Az ügyintéző hölgy nagyon segítőkész volt és a kár helyreállításához az összeget is gyorsan átutalták.

Elégedett voltam a kárrendezéssel.

Nem minden káreseményt lehet egyszerű bejelentéssel rendezni. Pl: villámcsapás miatti kár.

Egyszerűen és gyorsan intézték a kárügyemet.

Hosszú évek óta az Önök ügyfele vagyok és úgy érzem, hogy a legtöbb esetben a károm és problémámban segítségemre voltak, számíthattam Önökre. Enyhítették a sajnálatos eseteket. A gyors ügyintézésüket is kiemelném. Köszönöm!

Gyors és reális kárbecslés történt, a karszakerto udvarias volt. A kifizetés gyorsan megtörtént.

Teljes mértékben meg voltam elégedve a gyors ügyintézésükkel.

Gyors,korrekt pontos Ügyintézés miatt

Igen gyors ügyintézés. Viharkárunk, a tető megrongálása után két héttel már teljes kőltségtérités. Köszönjük.

Az ügyintézés gyors volt, de nem kaptam meg az általam várt teljes kártérítési összeget.

Ahogy beadtam a kárigényt még az nap hívott egy nagyon kedves hölgy és intézte is a kár megtérítését. Mindenhol ilyen dolgozók kellenének.

Gyorsak és rugalmasak voltak.

Meg voltam elégedve a kárszakértő hozzáállásával, és azzal, hogy a kár értékét fedezte a biztosítás összege.

AZ ÜGYINTéZŐ KEDVES éS SEGÍTŐKéSZ VOLT. A KIFIZETETT ÖSSZEG HATáRIDŐRE MEGéRKEZETT.

Korrekt volt minden! Ahogy kell hogy legyen

A kárügyéntézésben maximálisan segítettek.

Elégedett vagyok az ügyintézéssel, és az ért kár térítésével!

Gyors, segítőkész, udvarias ügyintézés.

Eddig nem csalódtam Önökben,korrekt eljárásban volt részem.

Gyors, korrekt, precíz ügyintézés, szakmai hozzáértés.

Nagyon elégedett vagyok a szolgáltatással.Akármilyen ügyet hatékonyan,gyorsan tudok intézni. érthetően, normális hangnemben beszélnek az ügyféllel.

Nagyon korrekt és gyors volt az ügyintézés. A telefont felvevő Császár Georgina nálam kedvességből és korrektségből jelesre vizsgázott.

Nem először intéztem ügyet telefonos kezelő útján. Az ügyintézés minden alkalommal udvarias, gyors, pontos és hatékony volt.

Minden esetben korrektül és gyorsan történt az ügyintézés. Az ügyintézők kedvesek és segítőkészek voltak. Ezt most is köszönöm.

Az AEGON Biztosítót, illetve biztosítási ternékét választottam, a kárrendezés során igazolódott a döntésem helyessége. Gyors, rugalmas, pontos volt az ügykezelés.

Teljes mértékben elégedett vagyok a biztosítóval, a gyors és korrekt ügyintézéssel.

Gyors, lényegre törő kérdések, pontos kárfelmérés és korrekt kárrendezési ajánlat.

A kárrendező kedves, gyors és rugalmas volt. 15 perc alatt végeztünk. 2 nap alatt megkaptam számlámra a pénzt.

Korrekt, rugalmas, ügyfélbarát biztosító társaság.

Maximálisan meg vagyok elégedve a biztosítómmal és a dolgozóival!

Korrekt és gyors ügyintézés, udvarias kollégák

Gyors és problémamentes ügyintézés

Az ügyintéző nagyon szakszerű és hozzáértő volt

Teljes mértékben elégedett voltam a kárszakértővel!

A kárfelmérő a megbeszélt időpontban, szinte percre pontosan érkezett, körültekintő volt, udvarias és segítőkész.

Gyors, pontos, korrekt ügyintézés volt.

Gyors reagálás a bejelentésre, gyors kárfelmérés, pénz kiutalás. Pontosság és figyelmesség az ügyintézés során.
De a kiutalt összeg csak részben segített helyre állítani a kárt.

Precíz, gyors, tapasztalt munkatársuk volt jelen a kárszakértés során.

Alapvetően meg voltam elégedve, de az előzetes telefons elérhetőségük nem volt felhőtlen.

A kárszakértő gyorsan, pontosan és az előre megbeszélt időpontban maximális hozzáértéssel, szakmaisággal elvégezte a szolgáltatást.

Hatékonyan, körültekintően és gyorsan intézkedett.

A kárszakértő nagyon korrektül állt a káresethez, nem azt nézte hogy mibe tud belekötni, hanem gyorsan intézkedett, minél elöbb helyre tudjuk állitani a csötörés álltal okozott károkat. Köszönjük az egész család nevében.

Tisztelettel : Nagy Pál László

Megvagyok elégedve Önökkel!

Gyors volt az ügyintézés és a kár összegének az átutalása is.

A gyors és pontos ügyfélbarát hozzáállásért és ügyintézésért.

Bejelentéstől számitva 2 nappal már jelenkezett az ügyintéző és a következő héten már meg is tudtam csináltatni a tetőt. Köszönöm a gyors ügyintézést.

Korrekt kárbecslés, soronkívüli ügyintézés

Több mint 30.éve vagyok az önök ügyfele, és még bármilyen károm keletkezett rövid időn belül zökkenő mentesen rendeződött.

Gyors és rugalmas volt mind a kárbejelentés, mind a kárfelmérés.
Hamar hozzájutottam a kárösszeghez.
Kedves volt a telefonos ügyintéző, betartotta, amiket ígért.

Gyors reagálást kaptam a biztosító felől. Kárrendezés során úgy gondolom elengedhetetlen a gyors segítség.

Udvariasság,gyorsaság,egyszerű ügyintézés.

Nagyon korrekt volt a munkatársuk . Nem sokat beszélt ,de amit kellett mindent elmondott

A kárendezés korrekt módon történt. Megvagyok elégedve A Biztositó által nyújtott szolgáltatással!

Türelmesen meghallgatta munkatársuk a problémámat. Utána- számomra is- a legjobbnak tűnő megoldást javasolta.

Teljes mértékben elégedett vagyok az ügyintézéssel és munkatársaikkal.

Üvegkár volt, a számla beküldése után nem sokkal a számlámra utalták az összeget.

Az online kárbejelentésemre való gyors reagálás, és az általam korrektnek ítélt eljárás miatt.

Megvagyok elégedve úgy a biztosítóval, mint a szakembereivel!

Mert nagyon készséges,segítő magatartást tanúsitott irányomba munkatársuk, amit ezuton is köszönök.

Nagyon udvarias volt a kárszakértő, tájékoztatott a káresemény eljárási folyamatáról. A kérdéseimre kimerítő válaszokat adott.

Szakszerűség, gyorsas?g, udvariasság.

A ügyintézés menetét korrektnek tartottam és gyorsnak!

Mindennel meg vagyok elégedve, gyorsan, korrekten rendezték a káromat!

Nagyon korekkt volt és kedves a kárszakértő.

Mert teljes mértékben megvagyok elégedve.Köszönöm a gyors utalást!

Korrekten gyorssan elintézték a károm kifizetését.

Korrekt ügyintézés,bizalom az ügyfél felé.

Gyors volt a kolléga és lényegre törő. Segítőkész volt a leegyeztetett időponttal kapcsolatban.

A kárintézéssel maximálisan elégedett vagyok .

Összességében nincs problémám a biztosítóval, de a kárrendezés során zajlott telefonos egyeztetés alkalmával úgy éreztem, hogy a biztosító szakembere egy kérdésben nem figyelt eléggé arra, amit mondok.

A kárszakértő a megbeszélt időben, pontosan érkezett, megnézte a kárt, majd segítő tanácsokat adott a további lépések tekintetében.

Szerintem a kifizetett összeg nincs arányban a kár mértékével.

Gyors, szakszerű ügyintézés volt.

Hatékony, sikeres ügyintézés.

Minden az elvárásaimnak megfelelő volt.

Gyors, precíz, pontos volt a kárfelmérés, mindenre kielégítő választ, és magyarázatot kaptam.

A kár bejelentését követően a kárszakértő gyorsan jelentkezett, sikerült vele az időpontegyeztetés, melyben rugalmas volt. Ez nyaraló vonatkozásában kiemelten fontos.

A káresemény bejelentése után igen hamar jött a kárszakértő, gyorsan, reálisan értékelte kárunkat. Nagyon udvarias volt.

A kárszakértő kedves volt és teljes tájékoztatást adott

Gyors volt az ügyintézés!!! és a kárszakértő is humánus volt!!

Nem vagyok tájékozott más biztosítók tekintetében. Mert az évről évre való emelést nem szeretem. Viszont gyorsaságukkal, udvariasságukkal igen elégedett vagyok.

A kárbejentést le lehetett adni online, az oldalt, ahol ezt megtehetem, picit nehéz volt megtalálni. Nagyon hamar visszahívtak, és el is utalták a pénzt. Nagyon gyors volt.

Összességében meg voltam elégedve a szolgáltatással, egyetlen probléma az volt, hogy sokáig tartott amire az ügyfélszolgálati ügyintéző bejelentkezett.

Maximum megvagyok elégedve! Az aki nálam volt, nagyon kedves és szakmailag is kiváló! Köszönöm a gyors intézkedést! Ezért adtam a 10 pontot! Nagyon sok ilyen szakember kellene! Köszönöm mégegyszer!

Rendkívül gyors ügyintézésért.

Megkeresésemre gyorsan felvették velem a kapcsolatot, a következőkben pedig hamar intézkedtek.

Gyors és korrekt ügyintézést tapasztaltunk. Bejelentésünkre azonnal érkezett válasz, jelezve, hogy a megfelelő embernek továbbították kérésünket. A kárigény bejelentését követően a pénzt is igen hamar átutalták számlánkra.

Teljes mértékben meg vagyok elégedve.A kárrendezési összegre nem kellett heteket várni.Az ügyintézés is gyorsan zajlott.

Nagyon korrekt ügyintézés akár telefonon akár személyesen

A gyors és az értékarány elbírálásának elfogadható becslése és intézése miatt.

Korrektek voltak, pár nap múlva fizettek. Ha nem így történt volna, úgyis felmondtam volna a biztosítást.

Nagyon megvoltam elégedve a kolléga hozzáállásával,és korrektségével.

Külön kérésemre(mivel elutaztunk), nagyon gyorsan megtörtént a kárfelmérés, korrektül és nagyon GYORSAN át is utalták az összeget a számlámra.

Gyors, rugalmas az ügyintézés, az ügyfélszolgálati munkatársuk figyelmes, udvarias és segítőkész volt.

Rendkívül hatékony az internetes kárbejelentő felület, az ügyintézés pedig minden féle szempontból ügyfélbarát és gyors!

A kárügyintézést gyorsan és pontosan intézik.

Rendk?vül kényelmes és nagyon gyors volt az ügyintézés. Kényelmes, mert e-mailen el lehetett küldeni a káresemény adatait számlát stb és gyors mert 3 napon belül a számlánkon volt a megtér?tett összeg.

Bejelentés után rövid idő mulva kerestek. Egyeztettünk. Kalkuláltunk közösen. Megállapodtunk és hamar utaltak. Nem rabolták az időmet.

Gyors,kényelmes,korrekt ügyintésés. Az ügyintéző szolgálatkész, gyors és precíz volt.

Megfelelő magas szakértelem, pontos, gyors. Köszönöm.

Udvarias telefonos.szolgáltatás.Gyors ügyintézés.

A karbejelentest online könnyen meglehetett tenni, az ügyfélszolgálat munkatársai segítőkészek, udvariasak voltak.

Bármikor adódott vmi károm,mindig korrekten megtudták oldani. Ezért nem is váltanék!